Perché non registriamo gli ordini via web al telefono?

Berlinpackaging.eu dispone di un servizio clienti rapido, disponibile durante l'orario di lavoro, e di diversi numeri di telefono per contattarci. Questa scelta si basa sulla necessità di "umanizzare" l'acquisto e di offrire una consulenza costante ai nostri clienti.

Inoltre, aggiorniamo costantemente la nostra pagina di vendita online, che è il nostro canale di vendita per i prodotti confezionati. Questa è la formula che abbiamo trovato per raggiungere il "grande pubblico" in modo agile e disponibile 24 ore su 24 (per il momento continuiamo a servire i clienti che acquistano a pallet attraverso il rappresentante di zona, ma abbiamo rilevato la necessità di automatizzare anche questo processo per offrire loro la velocità e l'agilità dell'acquisto online. Stiamo lavorando per migliorare questo servizio).

Questo significa che indirizziamo i nostri clienti di pack (prodotti disponibili su berlinpackaging.eu) al nostro sito web , pur potendo consigliarli e assisterli attraverso i mezzi che scelgono per contattarci. Inoltre, per qualsiasi acquisto effettuato con mezzi diversi dal sito web, applichiamo spese di spedizione più costose di quelle applicate dal sito web, circa il doppio.