El seguimiento de mi pedido

La empresa de transporte nos da información sobre el estado de la entrega a partir del día siguiente al que recoge el pedido en nuestras instalaciones.

Puedes contactar nuestro servicio al cliente en cc.eu@berlinpackaging.com , te daremos los datos de la mensajería.

¡Importante! Cuando recibas tu paquete:

Comprueba la mercancía en el mismo momento y, si observas alguna incidencia (por ejemplo, caja dañada o que suene a roto), ponte en contacto a través de cc.eu@berlinpackaging.com inmediatamente. De esta forma podremos reclamar de forma más eficaz a la empresa de transportes.